علت سفید چاپ کردن پرینتر

یکی از مشکلاتی که کاربران پرینتر ممکن است با آن مواجه شوند، سفید چاپ کردن پرینتر است. این مشکل یا تنها یک بار اتفاق می افتد و یا اینکه پس از هر بار دستور چاپ چنین مشکلی پیش می آید. سفید چاپ شدن کاغذ به این معنی است که پس از خارج شدن کاغذ از دستگاه هیچگونه متن یا تصویری روی آن چاپ نشده است. علت بروز این مشکل می تواند دلایل متعددی داشته باشد که برخی به تنظیمات دستگاه و برخی نیز به سخت افزارهای پرینتر مربوط می شوند. در روند چاپ برگه ها در پرینتر، لیزر، کارتریج و درام بیشترین نقش را دارند. بنابراین پس از بررسی تنظیمات دستگاه باید این قطعات مورد بررسی قرار بگیرند. البته توجه داشته باشید اگر این مشکل تنها یک بار برای شما پیش آمده است جای نگرانی نیست اما چنانچه مکرراً با هر بار دستور پرینت، صفحه ای سفید چاپ می شود باید بخش های مختلف دستگاه را مورد بررسی قرار دهید. اگر شما نیز از دسته کاربرانی هستید که با سفید پرینت گرفتن چاپگر اچ پی مواجه شده اید پیشنهاد می کنیم با ما همراه باشید؛ چراکه امروز قصد داریم دلایل این مشکل و شیوه های رفع آن را بررسی کنیم.

سفید چاپ کردن پرینتر

دلایل سفید چاپ کردن پرینتر اچ پی

همانگونه که گفتیم این مشکل ممکن است به دلایل مختلفی ایجاد شده باشد. از تنظیمات درایو پرینتر گرفته تا وجود ایراد در سخت افزارهایی مانند لیزر و کارتریج، همگی در سفید چاپ کردن پرینتر نقش دارند. به طور کلی مهمترین دلایل این مشکل عبارتند از:

فعال بودن تنظیمات جداسازی برگه ها

در تنظیمات پرینتر hp گزینه ای وجود دارد که برگه های چاپ شده را با یک برگه کاملاً سفید از هم جدا می کند. زمانی که کاربر قصد دارد از یک سند چندین بار پرینت بگیرد با فعال کردن Separator Pages پس از هر سری پرینت، دستگاه یک برگه سفید چاپ می کند تا از طریق آن بتوان هر سری را از دیگری جدا کرد.

از کار افتادن درام پرینتر

درام با استفاده از بار الکتریکی، تونر دریافت شده از کارتریج را به سطح کاغذ منتقل می کند. این قطعه با غلتیدن بر روی کاغذ باعث چاپ تصویر می شود. چنانچه درام معیوب شده و یا از کار افتاده باشد با صفحه های سفید چاپ شده مواجه می شوید.در این صورت به تعمیردرام پرینتر نیاز خواهید داشت. معمولاً در این شرایط پرینتر با سر و صدای زیادی همراه است.

خرابی کارتریج پرینتر اچ پی

کارتریج منبع اصلی ذخیره رنگ یا تونر دستگاه است. پس از دستور چاپ، کارتریج، تونر مورد نیاز را به درام منتقل می کند تا سند مورد نظر بر روی کاغذ چاپ شود. حال اگر کارتریج خالی باشد یا اینکه تونر را به درام منتقل نکند شاهد سفید چاپ کردن پرینتر خواهید بود.

خرابی لیزر پرینت

وجود مشکل در بخش لیزر پرینتر نیز می تواند باعث سفید چاپ شدن برگه ها شود. لیزر مهمترین بخش پرینتر محسوب می شود که در صورت اختلال در آن علاوه بر سفید چاپ کردن، ممکن است حتی دستگاه به دستورات چاپ واکنش نشان ندهد.

رفع مشکل سفید چاپ کردن پرینتر

برای رفع مشکل سفید پرینت گرفتن دستگاه باید ریشه مشکل شناسایی شود. بنابراین بهتر است ابتدا تنظیمات دستگاه را چک کنید. اگر گزینه Separator Pages را فعال کرده اید آن را غیر فعال کنید تا مشکل برطرف شود. با رفتن به کنترل پنل سیستم و ورود به تنظیمات پرینتر، گزینه Printing Preferences یا  Properties را انتخاب کنید. در این قسمت Separator Page قابل دسترس بوده و می توانید آن را غیرفعال کنید. اما در صورتی که این گزینه غیرفعال باشد باید بخش های سخت افزاری دستگاه را مورد بررسی قرار دهید. در اینجا بهتر است ابتدا وضعیت تونر کارتریج را چک کنید. کارتریج را درآورده و آن را تکان دهید. اگر مقداری تونر در آن باشد با پرینت گرفتن یک سند، صفحه ای هر چند کم رنگ هم چاپ می شود. در این صورت با شارژ کارتریج مشکل برطرف می گردد. اما در صورتی که همچنان با سفید چاپ کردن پرینتر مواجه هستید باید دستگاه را به متخصصان تعمیر پرینتر اچ پی نشان داده تا به طور تخصصی مورد عیب یابی قرار گیرد. احتمال دارد لیزر، درام یا کارتریج تعمیر یا تعویض شوند.

 نمایندگی تعمیر پرینتر اچ پی

نمایندگی پرینتر اچ پی آماده است هرگونه مشکل در دستگاه شما را عیب یابی کرده و در اسرع وقت برطرف نماید. این نمایندگی با چندین سال تجربه موفق در امر تعمیرات ماشین های اداری، تخصصی ترین خدمات را به کاربران ارائه می کند. نمایندگی تعمیر پرینتر اچ پی با بهره گیری از قطعات اصلی و مواد مصرفی درجه یک تمامی عیوب پرینتر را برطرف کرده و دستگاهی با کارایی بالا به شما تحویل می دهد. تکنسین های  نمایندگی پرینتر hp قادرند علاوه بر رفع عیوب کلی دستگاه تمامی ایرادات ریز و غیرقابل پیش بینی پرینتر را نیز برطرف کنند. برای بهره مندی از خدمات این مرکز می توانید به یکی از شعب آن مراجعه کرده و یا با کارشناسان تماس بگیرید.

فهرست
خدمات پذیرش و تحویل دستگاه در محلثبت سفارش تعمیر
+