پاک کردن حافظه پرینتر اچ پی امری ضروری و لازم است و بر عملکرد بهتر دستگاه تاثیر می‌گذارد. گاهی دستگاه پرینتر با مشکلاتی سخت‌افزاری روبرو می‌شود و کار پرینت را انجام نمی‌دهد و گاهی نیز بدون اینکه در ظاهر مشکلی داشته باشد، متوقف می‌شود. در این وضعیت بهتر است حافظه پرینتر را بررسی کنید و اقدام به پاک کردن آن کنید. اگر عملیات چاپ در حافظه دستگاه گیر کند، پاک کردن حافظه پرینتر hp راهکار حل این مشکل است.
پاک کردن حافظه پرینتر کار سختی نیست و تنها با یک فرمان در ویندوز انجام می‌شود. با استفاده از راه‌اندازی مجدد نیز می‌توان حافظه چاپگر را پاک کرد؛ راه‌اندازی مجدد همه داده‌هایی را که در حافظه گیر کرده‌اند، پاک خواهد کرد. در این مقاله به بررسی نحوه پاک کردن حافظه چاپگر‌های hp می‌پردازیم، با ما همراه باشید.
چرا پاک کردن حافظه پرینتر اچ پی مهم است؟
فرمان‌های مختلفی برای چاپ به دستگاه پرینتر شما داده می‌شود و بنابراین نوعی صف پرینت در حافظه دستگاه ایجاد می‌شود. پاک کردن حافظه دستگاه به معنی خلوت کردن این صف است و در کل می‌تواند چیز خوبی برای دستگاه شما باشد. در این صف ایجاد‌شده تمامی درخواست‌ها به همراه اطلاعات مورد نیاز ذخیره شده‌اند که با پاک کردن حافظه این درخواست‌ها از بین می‌روند و درخواست‌های جدیدی تولید خواهند شد.
چگونه حافظه پرینتر hp را پاک کنیم؟
اکثر پرینترها دستور چاپ را مستقیما از از داده‌های SPOOL دریافت می‌کنند. بنابراین فراموش نکنید که برای پاک کردن حافظه پرینتر اچ پی و اسنادی که گیر کرده‌اند، باید مستقیما به صف SPOOL برویم و از آنجا اقدام به پاک کردن داده کنیم. پس نباید به حافظه خود پرینتر مراجعه کنیم و انتظار داشته باشیم که در آنجا داده‌ها را پاک کنیم.
البته این مسئله به نوع پرینتر نیز بستگی دارد، مثلا چاپگر‌های لیزری دارای حافظه موقت هستند و برای پاک کردن داده می‌توان از طریق تنظیمات دستگاه اقدام کرد. این دستگاه‌ها تحت تاثیر شبکه حافظه موقت هستند؛ به همین دلیل است که مکانیسم پاک کردن داده‌های حافظه دستگاه در اینجا تفاوت دارد.
دو روش برای پاک کردن حافظه پرینتر اچ پی
1- در روش اول باید از طریق کنترل پنل به گزینه پرینتر رفته و دو بار بر روی آن کلیک کنید. حال در پنجره ظاهر‌شده می‌توانید مواردی را که در انتظار چاپ هستند، مشاهده کنید و به اصطلاح صف چاپ را ببینید. برای لغو کردن چاپ این اسناد کافی است بر روی گزینه cancel all documents کلیک کنید. اینک باید کمی منتظر پاسخگویی دستگاه باشید و بعد دستگاه پرینتر را راه‌اندازی مجدد کنید.
2- در این روش با استفاده از راه‌اندازی مجدد print spooler service می‌توانید به پاک کردن داده‌های حافظه پرینتر بپردازید. در اینجا لازم است که از طریق کنترل پنل به administrative tools رفته و سپس گزینه services را انتخاب کنید. اینک به دنبال گزینه print spooler باشید و بر روی آن راست‌کلیک کنید. در نهایت گزینه restart را انتخاب کنید.
پاک کردن حافظه پرینتر اچ پی از طریق تنظیمات
تعدادی از دستگاه‌های پرینتر hp داده‌ها را در حافظه بلند‌مدت خود ذخیره می‌کنند. در این حالت اگر دستگاه را از برق هم بکشیم، باز داده‌ها در حافظه دستگاه باقی خواهند ماند. برای پاک کردن داده‌ها در این نوع پرینترها باید به تنظیمات خود دستگاه مراجعه کنیم. در اینجا با تنظیمات شبکه و کاغذ سر‌و‌کار خواهیم داشت و با انجام فرآیند cold restart می‌توان به پاک کردن داده‌ها پرداخت.
این کار پرینتر را به وضعیت تنظیمات کارخانه برمی‌گرداند و بسیاری از مشکلات جدی را از میان برمی‌دارد. البته برای رفع مشکل دستورات گیر‌کرده لازم نیست که پرینتر را به تنظیمات کارخانه برگردانیم. نحوه پاک کردن داده‌های حافظه دائم بستگی به مدل پرینتر دارد و در بعضی از مدل‌ها لازم است کلید go را هنگام reboot دستگاه نگه داریم تا فرآیند به درستی انجام شود.
پاک کردن حافظه پرینتر در CMD
پاک کردن حافظه پرینتر در CMD ویندوز یک روش موثر برای رفع مشکلات مربوط به صف چاپ است. با استفاده از دستورات خاص در محیط Command Prompt می‌توانید صف چاپ را به طور کامل پاک کنید و مشکلات ناشی از گیر کردن فایل‌ها در صف را برطرف نمایید. این کار به شما اجازه می‌دهد تا کنترل کاملی بر روی فرآیند چاپ داشته باشید و عملکرد پرینتر را بهبود ببخشید. برای انجام این کار، ابتدا سرویس چاپ را متوقف کرده، سپس فایل‌های موجود در پوشه صف چاپ را حذف می‌کنید و در نهایت سرویس چاپ را مجدد راه‌اندازی می‌کنید. البته توجه داشته باشید که این روش نیاز به دانش اولیه در مورد دستورات CMD دارد.
آموزش پاک کردن حافظه پرینتر در CMD
- باز کردن Command Prompt
- کلیدهای Windows + R را همزمان فشار دهید.
- در کادر Run عبارت “cmd” را تایپ کرده و Enter بزنید.
- توقف سرویس چاپ
- در پنجره Command Prompt دستور زیر را تایپ کرده و Enter بزنید.
net stop spooler
- حذف فایل‌های صف چاپ
- دستور زیر را تایپ کرده و Enter بزنید:
del %systemroot%\system32\spool\printers\* /Q
- راه اندازی مجدد سرویس چاپ
- دستور زیر را تایپ کرده و Enter بزنید:
net start spooler
تعمیرات چاپگر‌های hp
همواره برای تعمیرات پرینتر اچ پی به مراکز مجاز و معتبر مراجعه کنید و از تعمیرکاران باتجربه و ماهر کمک بگیرید زیرا قطعات این دستگاه‌ها بسیار حساس هستند و تعمیر آن‌ها به دقت زیادی نیاز دارد. امروزه قطعات جعلی زیادی وارد بازار شده است و تنها کارشناسان خبره می‌توانند این قطعات تقلبی را از قطعات اصلی جدا کنند. نظر شما چیست؟ آیا تا کنون در پاک کردن حافظه پرینتر اچ پی با مشکل مواجه شده‌اید؟ نظرات خود را با ما در میان بگذارید.
