صدای دستگاه اسکنر حین کار امر عادی بوده و ناشی از حرکت هد و موتورهای داخلی آن است. چنین اصواتی معمولاً ملایم هستند و در طول پروسه اسکن شنیده می شوند. اما ایجاد صداهای اضافه و بیش از حد نشانه این است که یکی از قطعات دستگاه آسیب دیده و نیاز به تعمیر دارد. این اصوات معمولاً شبیه تق تق، خرخر یا سائیدگی هستند و نشان می دهند که مشکلاتی در غلطک، موتور و… وجود دارد.
در چنین شرایطی باید بخش هایی مانند چرخ دنده ها و مسیر کاغذ را به دقت مورد بررسی قرار دهید. زیرا ممکن است وجود اشیای خارجی در این بخش منجر به سر و صدای اسکنر هنگام اسکن شده باشد. در صورت بروز مشکلات سخت افزاری نیز لازم است تعمیر دستگاه خود را به کارشناسان نمایندگی اچ پی واگذار کنید.
آیا صدای دستگاه اسکنر هنگام کار طبیعی است؟
اغلب اوقات صدای دستگاه اسکنر مربوط به مکانیسم داخلی دستگاه بوده و به حرکت قطعات مکانیکی آن ارتباط دارد. نحوه عملکرد اسکنر به این صورت است که یک هد نوری در طول صفحه حرکت می کند تا تصویر مد نظر شما را اسکن نماید. همزمان با حرکت هد، موتور، غلطک ها و سایر بخش های ماشین نیز فعالیت خود را آغاز می کنند. بنابراین اصواتی که از اسکنر به گوش می رسند، نباید موجب نگرانی شما شوند.
البته اگر سر و صدای دستگاه از سطح معمول فراتر رود و حالت غیر طبیعی به خود بگیرد، نیاز به بررسی بیشتری دارد. در چنین وضعیتی به احتمال زیاد یکی از قطعات داخلی دستگاه خراب شده است. هرچند که تنظیمات نادرست و انباشته شدن گرد و غبار در ماشین نیز می توانند منجر به سر و صدای بیش از حد آن شوند.
معرفی انواع صداهای اسکنر
هنگام کار با اسکنر اصوات مختلفی شنیده می شود که برخی طبیعی بوده و بعضی دیگر به ایرادات اجزای مختلف ماشین اشاره دارند. به طور کلی انواع صدای دستگاه اسکنر و معانی هر یک به شرح ذیل هستند:
صدای خرخر
صدای خرخر یا اصواتی شبیه برخورد قطعات فلزی به یکدیگر از خرابی بخش هایی نظیر غلطک ها خبر می دهد. در چنین شرایطی حتماً باید برای تعمیر اسکنر خود با متخصصان حاذق نمایندگی تماس بگیرید.
صدای فشار و تق تق
شنیده شدن صدای تق تق ناشی از ایجاد اصطکاک بین قطعات داخلی ماشین است. در این حالت کافی است اجزای داخلی دستگاه را روانکاری کنید تا مشکل برطرف شود.
صدای ضربه یا تقه
اصواتی که شبیه ضربه یا تقه هستند، نشان می دهند که قطعاتی مانند غلطک ها یا هد ایراد پیدا کرده اند. این دسته از صداها به وقوع مشکلات فنی و خرابی ماشین هم اشاره دارند. بنابراین باید دستگاه خود را برای بررسی تخصصی در اختیار یک تعمیرکار ماهر قرار دهید.
صداهای خش خش
صدای خش خش یا اصواتی که شبیه ساییدن فلز بر یکدیگر باشند، بیانگر این هستند که غلطک ها عملکرد مناسبی ندارند. در این حالت برای برطرف کردن صدای دستگاه اسکنر لازم است گرد و غبار تجمع یافته در غلطک ها را تمیز کنید. البته اگر این قطعات از لحاظ فنی مشکل پیدا کرده باشند، نیاز به تعمیر دارند.
صدای کلیک کردن یا تیک تیک
این صدا کاملا طبیعی بوده و به علت حرکت هد در مسیر اسکن ایجاد می شود.
صدای فشرده سازی
صدای فشرده سازی در اثر فعالیت قطعات الکترونیکی نظیر سیستم های فشرده سازی یا موتور ماشین اتفاق می افتد. بنابراین جزو اصوات عادی محسوب می شود و جای نگرانی ندارد.
صدای موتور
در صورتی که موتور اسکنر سالم باشد، صدایی یکنواخت و بدون وقفه شنیده می شود. این مورد نیز کاملاً طبیعی است و نیاز به پیگیری ندارد.
چه عواملی باعث سر و صدای اسکنر هنگام اسکن می شوند؟
سر و صدای اسکنر هنگام اسکن به عوامل مختلفی مربوط است که مهم ترین آن ها عبارتند از:
حرکت هد
هد ماشین اداری برای اسکن تصاویر روی کاغذ حرکت می کند، در نتیجه اصواتی شبیه تیک یا کلیک کردن به وجود می آید. البته در صورتی که صدای دستگاه اسکنر نامتعارف و بلند باشند، به احتمال زیاد هد ایراد پیدا کرده است.
استفاده از کاغذهای ضخیم
کاغذهای بیش از حد ضخیم یا برگه هایی با لبه تیز فشار مضاعفی را بر اسکنر وارد می سازند. چنین کاغذهایی حتی ممکن است طی انجام عملیات اسکن گیر کنند و باعث ایجاد سر و صدای زیاد در دستگاه شوند.
تجمع گرد و غبار در داخل اسکنر
انباشته شدن گرد و غبار در داخل ماشین اداری بین بخش های متحرک آن اصطکاک ایجاد می کند. در چنین حالتی در اثر حرکت غلطک ها و هد صداهایی شبیه خرخر یا سائیدگی شنیده می شود.
اسکن کردن مداوم
در صورتی که به طور مداوم و بدون وقفه از تصاویر یا اسناد مد نظر خود اسکن بگیرید، دستگاه فشار زیادی را تحمل می کند. بنابراین دور از انتظار نیست که حین کار سر و صدای زیادی ایجاد نماید. توجه داشته باشید که تعداد اسکن مجاز روزانه و ماهانه در دفترچه راهنمای ماشین اداری به طور کامل درج شده است. بنابراین برای پیشگیری از افزایش صدای دستگاه اسکنر دفترچه راهنما را با دقت مطالعه کنید.
ایراد در غلطک ها
غلطک ها وظیفه کشیدن کاغذ را حین فرآیند اسکن بر عهده دارند. چنانچه این قطعات مستهلک یا خراب باشند، اصواتی شبیه سائیدگی یا تق تق از اسکنر به گوش می رسد. البته عدم روانکاری غلطک ها نیز می تواند سر و صدای زیادی را ایجاد کند.
گیر کردن کاغذ در اسکنر
بعضی از اسکنرهای موجود در بازار مجهز به سیستم تغذیه خودکار هستند. در این دسته از ماشین های اداری چنانچه کاغذ در دستگاه گیر کند، اصوات آزار دهنده ای را به وجود می آورد.
عدم روانکاری
قطعات متحرک اسکنر از جمله هد و غلطک ها نیاز به روانکاری منظم دارند. در غیر این صورت اجزای مختلف ماشین هنگام کار به یکدیگر برخورد می کنند که این اصطکاک منجر به ایجاد صداهای اضافه می شود.
تعمیر غیر اصولی اسکنر
صدای دستگاه اسکنر می تواند به خاطر تعمیر غیر اصولی آن یا استفاده از قطعات فیک باشد. در این حالت باید دستگاه خود را برای عیب یابی دقیق و بازبینی تمام قطعات به کارشناسان نمایندگی بسپارید.
خرابی قطعات داخلی
امکان دارد منشأ صدای بیش از حد و نامتعارف اسکنر خرابی قطعاتی مانند موتور، غلطک و… باشد. چنین صدماتی معمولاً در اثر استفاده نادرست از دستگاه یا وارد شدن ضربات فیزیکی اتفاق می افتند.
چند ترفند کاربردی برای کاهش صدای اسکنر
مطمئناً سر و صدای بیش از حد اسکنر هنگام کار برای هیچکس خوشایند نیست. خوشبختانه با استفاده از ترفندهای زیر می توانید صدای ماشین اداری خود را تا حد زیادی کاهش دهید:
خاموش کردن اسکنر در فواصل زمانی منظم
بهتر است برای پیشگیری از داغ شدن دستگاه و ایجاد آلودگی صوتی هر چند ساعت یک بار اسکنر را خاموش کنید.
تهیه کاغذهای مناسب
هرگز به سراغ کاغذهای ضخیم، مرطوب، چروک یا برگه هایی که دارای بافت ناصاف هستند، نروید. در طرف مقابل استفاده از کاغذهای با کیفیت تاثیر غیر قابل انکاری در کاهش صدای دستگاه اسکنر دارد.
قرار دادن اسکنر روی یک سطح صاف
سطوح ناهموار باعث می شوند که ماشین اداری شما هنگام انجام اسکن سر و صدای زیادی ایجاد کند. به همین دلیل بکوشید دستگاه را روی یک میز صاف و کاملا ثابت قرار دهید.
تمیزکاری منظم
تجمع گرد و غبار در قسمت های داخلی اسکنر تاثیر زیادی در ایجاد اصوات اضافی دارد. بنابراین سعی کنید به طور مرتب بخش هایی مانند هد، غلطک ها و سیستم تغذیه خودکار را تمیز نمایید.
ارزیابی کابل ها و اتصالات
اتصالات نادرست یا شل عملکرد ماشین را مختل می کنند و باعث ایجاد صداهای آزاردهنده حین اسکن می شوند. به همین دلیل ضروری است کابل USB و دیگر اتصالات اسکنر را مورد بررسی قرار دهید و مطمئن شوید که هیچ ایرادی ندارند.
بررسی تنظیمات
اطمینان حاصل کنید که تنظیمات ماشین مطابق با دفترچه راهنمای محصول اعمال شده اند. همچنین برای کاهش صدای دستگاه اسکنر می توانید قابلیت هایی مانند اسکن بی صدا را روی حالت فعال قرار دهید.
چک کردن مسیر تغذیه کاغذ
اگر اسکنر مورد نظر از سیستم تغذیه خودکار پشتیبانی می کند، حتماً مسیر تغذیه کاغذ را بررسی نمایید. چون در صورت گیر کردن اجسام خارجی در این بخش اصواتی بلند و غیر معمول در فضا می پیچد.
تعمیر قطعات سخت افزاری
اگر صدای غیر طبیعی اسکنر ناشی از خرابی قطعاتی مانند موتور، هد یا غلطک باشد، دستگاه شما نیاز به بررسی تخصصی دارد. در چنین شرایطی تکنسین های ما با توجه به وسعت صدمات، اجزا معیوب ماشین را ترمیم می کنند یا با نمونه جدید جایگزین می سازند.
جلوگیری از صدای دستگاه اسکنر
برای کاهش یا جلوگیری از صدای دستگاه اسکنر میتوانید چند راهکار را رعایت کنید. اول، اسکنر را روی سطح صاف و محکم قرار دهید تا لرزش و ایجاد صدا کاهش یابد. دوم، از پوششهای ضد لرزش یا زیرپاییهای لاستیکی استفاده کنید تا صدا و ارتعاش منتقل نشود. سوم، تنظیمات نرمافزاری اسکنر را بررسی کنید؛ در برخی مدلها میتوان سرعت اسکن را کاهش داد یا حالت کمصدا (Quiet Mode) را فعال کرد. در نهایت، نگهداری منظم و تمیز کردن قطعات داخلی مانند شیشه و چرخدندهها نیز باعث کاهش صدای اضافی دستگاه میشود.
